Auch wenn der Begriff “Knigge” antiquiert klingen mag, sind grade in der heutigen Zeit die richtigen Umgangsformen für das berufliche Fortkommen unerlässlich.
Wir bieten für folgende Personenkreise speziell zugeschnittene Knigge-Trainings an:
Knigge für Manager
Knigge für Handwerker
Knigge für Fachwirte und Meister
Knigge für Betriebswirte
Knigge für AZUBIS
Family Knigge
Trainingsziel
Manager beherrschen die internationalen Spielregeln beim erfolgreichen Umgang ihrer Geschäftsbeziehungen.
Zielgruppe
Mittleres- und Top-Management
Offenes Seminar
Dauer: 2 Tage
Inhouse Seminar
Die Inhalte des Trainings sowie die Dauer werden gezielt auf die Bedürfnisse des einzelnen Unternehmens individuell angepasst.
Trainingsinhalte
In einem 2-tägigen Coaching führen wir Sie zu noch mehr Perfektion:
- Benimm-Basics
- Rangordnungs-Knigge
- Ess- und Tischknigge, incl. Training in einem Hotel
- Verhalten bei offiziellen Anlässen
- Verhaltensweisen als Gastgeber
- Umgang mit Kommunikationsmitteln
- Outfit-Knigge
- Auslands-Knigge
Trainingsziel
Jeder Mitarbeiter im Handwerk ist beim Kunden das Aushängeschild des Handwerksbetriebes. Ihre Mitarbeiter lernen, worauf es beim Kunden ankommt.
Zielgruppe
Mitarbeiter im Handwerk
Offenes Seminar
Dauer: 2 Tage
Inhouse Seminar
Die Inhalte des Trainings sowie die Dauer werden gezielt auf die Bedürfnisse des einzelnen Unternehmens individuell angepasst.
Trainingsinhalte
In einem 2-tägigen Training vermitteln wir Ihren Mitarbeitern folgende Inhalte:
- äusseres Erscheinungs-Bild
- Umgang mit Arbeitsmitteln
- die richtige Terminplanung
- Aufträge beim Kunden
- Umgang mit Ängsten und der Unzufriedenheit des Kunden
- Wünsche und Erwartungen des Kunden erkennen
- Richtiges kommunizieren
- Verhalten in der Privatspähre des Kunden
- die kundenorientierte Arbeitsweise
- Kundenbindung und weiterer Verkauf
- den Arbeitsplatz des Kunden richtig verlassen
- Mit Fehlern und Kritik umgehen
Trainingsziel
Endlich Meister/Endlich Fachwirt-verhalte ich mich entsprechend?
Sie haben Ihren Meister oder Ihren Fachwirt erfolgreich absolviert und sind jetzt bereit, eine Führungsposition zu übernehmen. Die wichtigsten Grundlagen haben Sie in Ihrer Weiterbildung zum Meister bzw. Fachwirt erhalten. Doch dies reicht in der heutigen Zeit nicht mehr aus, um in einem Unternehmen erfolgreich zu sein. Das richtige Verhalten gegenüber seinen Vorgesetzten, Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten ist entscheidend!
Zielgruppe
Meister und Fachwirte
Offenes Seminar
Dauer: 2 Tage
Inhouse Seminar
Die Inhalte des Trainings sowie die Dauer werden gezielt auf die Bedürfnisse des einzelnen Unternehmens individuell angepasst.
Trainingsinhalte
In einem 2-tägigen Coaching zeigen wir Ihnen folgende Punkte auf:
- Benimm-Basics
- Rangordnungs-Knigge
- Ess- und Tisch-Knigge, incl. gemeinsames Essen
- Verhalten bei offiziellen Anlässen
- Kleiderordnung
- Umgang mit Kommunikationsmitteln
- Auslands-Knigge
Trainingsziel
Endlich Betriebswirt - verhalte ich mich entsprechend?
Sie haben Sie haben den Betriebswirt in der Tasche, jetzt stehen Ihnen alle Türen offen. Sie stehen in einer Führungsposition, jetzt fehlt Ihnen nur noch der letzte Schliff. Man erwartet von Ihnen ein Auftreten und Verhalten auf gehobenem Niveau. In jeder Situation, sei es in Verhandlungen mit Kunden und Lieferanten, gegenüber Mitarbeitern, bei offiziellen Anlässen muss jede Nuance Ihres Auftretens perfekt sein.
Zielgruppe
kaufmännische und technische Betriebswirte
Offenes Seminar
Dauer: 2 Tage
Inhouse Seminar
Die Inhalte des Trainings sowie die Dauer werden gezielt auf die Bedürfnisse des einzelnen Unternehmens individuell angepasst.
Trainingsinhalte
In einem 2-tägigen Coaching führen wir Sie zu noch mehr Perfektion:
- Benimm-Basics
- Rangordnungs-Knigge
- Ess- und Tischknigge, incl. Training in einem Hotel
- Verhalten bei offiziellen Anlässen
- Verhaltensweisen als Gastgeber
- Umgang mit Kommunikationsmitteln
- Outfit-Knigge
- Auslands-Knigge
Trainingsziel
Umgangsformen Ihrer AZUBIS in der Arbeitswelt Ihres Betriebes
Zielgruppe
Ihre AZUBIS als Visitenkarte und Empfehlung nach aussen
Offenes Seminar
Dauer: 1 Tag
Inhouse Seminar
Die Inhalte des Trainings sowie die Dauer werden gezielt auf die Bedürfnisse des einzelnen Unternehmens individuell angepasst.
Trainingsinhalte
37 % aller Ausbildungsbetriebe bemängeln die Umgangsformen der Azubis mit Kunden, Lieferanten, Führungskräften und Mitarbeitern. Doch gerade dieses ist entscheidend für eine erfolgreiche Kundenbindung, effiziente Lieferantenverhandlungen sowie für ein gutes Betriebsklima.
In einem 1-tägigen Coaching zeigen wir Ihren Azubis folgende Punkte auf:
- Benimm-Basics
- Kleiderordnung
- Umgang mit Kommunikationsmitteln
- Verhalten bei offiziellen Anlässen
- Verhalten bei Kunden- und Lieferantengesprächen
- Auf Wunsch: Ess- und Tisch-Knigge
Trainingsziel
Einbindung Ihrer Familie in Ihre Entwicklung als Führungskraft oder Unternehmer.
Zielgruppe
Familienmitglieder des erfolgreichen Unternehmers.
Offenes Seminar
Dauer: 2 Tag
Inhouse Seminar
Die Inhalte des Trainings sowie die Dauer werden gezielt auf die Bedürfnisse des einzelnen Unternehmens individuell angepasst.
Trainingsinhalte
Stufe für Stufe klettern Sie die Karriereleiter hinauf. Kann Ihre Familie mitklettern?
Sie wachsen hinein in bestimmte Gesellschaftsschichten. Andere Umgangsformen - als bisher gewöhnt - werden von Ihnen und Ihrer Familie erwartet. Für Ihren Erfolg ist es wichtig, dass sich Ihre Familie im neuen Umfeld zurechtfindet und auch wohlfühlt.
Wir coachen Sie, Ihre Partnerin und auf Wunsch auch Ihre Kinder in einem 1- bis 3-tägigen Seminar und bereiten Sie auf eine erfolgreiche Karriere vor:
- Benimm-Basics
- Rangordnungs-Knigge
- Ess- und Tischknigge, incl. Training in einem Hotel
- Verhalten bei offiziellen Anlässen
- Verhaltensweisen als Gastgeber
- Smalltalk
- Umgang mit Kommunikationsmitteln
- Outfit-Knigge, auf Wunsch individuelle Farb- und Stilberatung
- Bei Bedarf Auslands-Knigge
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